Какие документы нужно предоставить для зачисления на обучение?

- Нужен документ о среднем или высшем профессиональном образовании: диплом вуза, техникума, колледжа. - Если диплом выдан на другую фамилию, нужны документы, подтверждающие смену фамилии: свидетельство о браке или разводе, справка из загса, свидетельство о перемене имени. - Если диплом НЕ на русском языке, необходим нотариально заверенный перевод. - Если вы еще учитесь, понадобится справка из учебного заведения. Подробно в статье «Планируете идти учиться? Приготовьте ваши документы».

Научитесь учить взрослых

Разберитесь, как эффективно передавать опыт и знания новым сотрудникам, чтобы построить систему адаптации в компании и снизить текучку кадров

Онлайн-курс

Наставник. Развитие и рост показателей отдела

Name: Наставник. Развитие и рост показателей отдела
Price: 20600 RUB
Rating: 5 (15 reviews)

20 600 ₽

Купить

Периоды обучения:
2–30 октября
19 февраля 2024 — 19 марта 2024
13 мая 2024 — 10 июня 2024

Курс подойдет специалистам любых отраслей

Рабочая тетрадь с материалами курса

Сотруднику, нацеленному на карьерный рост

Изучите принципы наставничества, чтобы вступить в новую должность

Менеджеру и руководителю

Выстроите работу со стажерами и улучшите их закрепляемость в команде

Самозанятому и предпринимателю

Научитесь адаптировать сотрудников к новым задачам

Чему научитесь

Формировать навыки и развивать неосознанную компетентность у стажеров, опираясь на цикл Колба
Проводить стажеров по 5 этапам наставничества, конструктивно и результативно передавать опыт и знания
Составлять план адаптации для своего отдела или подразделения
Применять стиль наставничества, подходящий в конкретной ситуации, использовать активное слушание
Определять уровень зрелости каждого стажера по модели Херси‑Бланшара
Ставить задачи по алгоритму, результате и проблеме, контролировать их выполнение и давать экологичную обратную связь
Составлять чек‑листы для оценки сильных сторон и зон роста новых сотрудников
Использовать транзактный анализ в обучении
Мотивировать к обучению взрослых, если они не хотят или не могут выполнять задачу

Удобная рабочая тетрадь

Вы сможете фиксировать заметки во время уроков, чтобы возвращаться к ним после обучения.

Поддержка во время обучения

Эксперты развернуто ответят на вопросы по материалам курса. Это поможет разобраться в темах.

В основе курса — опыт Контура

В штате СКБ Контур работают более 10 000 сотрудников и в 2022 году вошли в ТОП-20 лучших работодателей страны по версии hh.ru. Внутри мы выстроили удобную систему адаптации стажеров и готовы делиться своей экспертизой.

Практика на основе ваших кейсов

Во время обучения вы потренируетесь решать задачи наставников:

Пропишете алгоритм этапов наставничества на примере своих обязанностей.
Составите план адаптации и схему работы наставника для первой и второй встречи со стажером.
Самостоятельно сформулируете задачи стажеру по алгоритму, результату и проблеме.
Изучите кейсы для корректировки мотивов обучения стажера.

Узнайте, какой онлайн-курс подходит именно вам

11 уроков, 54 академических часа

Основы наставничества

Портрет наставника
Роль наставника в бизнес-процессах компании
Формирование навыка у стажеров

Вы узнаете, какими компетенциями и навыками должен обладать наставник и какие бизнес-задачи он решает. Изучите, что такое неосознанная компетентность и цикл формирования навыков у стажеров.

Особенности работы наставника на разных стадиях адаптации стажера

Адаптация стажера
Обучение стажера

Рассмотрим план адаптации нового сотрудника. Разберем, по каким причинам стажеры уходят из компании, и всегда ли наставник может это предупредить. Вы изучите стили наставничества: инструктаж, объяснение, развитие.

Инструменты работы наставника

Постановка задач стажеру
Обратная связь
Подача обратной связи

Вы научитесь ставить задачи стажерам, контролировать их выполнение и давать письменную и устную обратную связь.

Особенности обучения взрослых

Слушание
Типология и мотивы к обучению

Рассмотрим критическое, активное, эмпатическое и пассивное слушание. Вы научитесь проводить транзактный анализ личности и определять мотивы к обучению.

Итоговый тест

Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20

Скачать расписание

Коммерческое предложение

Учебный план

Вахитова Альбина

куратор

Щербакова Даниля

эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер

Низамеева Кристина

эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер

Болотина Татьяна

руководитель направления «Продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес‑тренер

Удостоверение: Для зачисления на обучение необходимо предоставить документ о высшем или среднем профессиональном образовании. Свидетельство: Для зачисления документы не требуются

Шаг 1. Смотрите уроки

В записи или в прямом эфире, обсуждайте тему урока в чате с экспертами.

Шаг 2. Сдавайте тесты

Проверяйте полученные знания после каждого урока неограниченное количество раз и готовьтесь к итоговому тесту.

Шаг 3. Получите документ

Сдайте итоговый тест, и документ будет ждать в личном кабинете. Вы сможете скачать его или отследить оригинал по трек-номеру.

Общайтесь с экспертами

Во время обучения эксперты Контур.Школы ответят на ваш вопрос в течение двух рабочих дней.

Скачивайте авторские материалы

Пользуйтесь методическими материалами во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.

Бессрочная лицензия

Лицензированный учебный центр онлайн-образования для коммерческих организаций и учреждений государственного сектора.

10 лет безупречной репутации

Мы обучили более 570 000 специалистов в сфере закупок, бухучета, кадров, охраны труда, маркетинга и продаж.

Соответствие профстандарту

Программы курсов прошли проверку Департамента образования города Москвы и соответствуют профстандарту.

Разные форматы

Видео, методические материалы, чек-листы, онлайн-тесты, образцы документов и подборки нормативных документов.

Персональная поддержка

Поддержка куратора и эксперта на весь период обучения, а также круглосуточная техническая поддержка.

Мобильное приложение

В приложении можно смотреть уроки
и вебинары, проходить тестирование
и задавать вопросы.

Отзывы учеников

Степанян Кристина Мнацакановна

БАНК ВТБ (ПАО), 30 апреля 2023

Бизнес-тренеров приятно было слушать. Четкое и подробное объяснение. Презентации были минимальные, но в то же время подробные, без лишних информации и картинок. Приятно было их читать. Курс...

Манковская Инна Владимировна

БАНК ВТБ (ПАО), 30 марта 2023

Очень понравились все темы обучения, особенно 3 эго-состояния, модель Херси-Бланшар, правило обратной связи.

Черкасова Дарья Евгеньевна

БАНК ВТБ (ПАО), 21 марта 2023

Понравились практические советы, которые можно использовать в практике

Чернышёва Оксана

БАНК ВТБ (ПАО), 19 марта 2023

Замечательные лекторы. Спасибо им большое. Узнала много интересного о психологии и поведении людей в разных ситуациях, о том, как правильно давать обратную связь. Думаю, что полученные знания буду...

Гасанова Аминат

БАНК ВТБ (ПАО), 14 марта 2023

Понравилась настойчивость в правильном выполнение заданий, очень удобные презентации.

Левашина Елена Александровна

БАНК ВТБ (ПАО), 12 марта 2023

Спикеры очень крутые, объясняли все досконально. Было интересно, не скучно

Киргизова Евгения

БАНК ВТБ (ПАО), 12 марта 2023

Понравилось, что темы разбиты на небольшие по продолжительности уроки. Это позволяет распланировать свое обучение без прерывания урока.

Серебренников Егор Борисович

ООО "ТС СОЛЮШЕН", 03 марта 2023

Конкретная и доступная информация. Приятное обучение.

Плотникова Оксана Анатольевна

БАНК ВТБ (ПАО), 25 февраля 2023

Понравился формат обучения, тем разбиты на небольшие о времени уроки. Интересная подача материала. Узнала много нового и интересного. Большое спасибо лекторам.

Разумова Ирина Николаевна

БАНК ВТБ (ПАО), 13 февраля 2023

Понравился видео урок Адаптация нового сотрудника. Все четко и ясно, спасибо!

Ваши возможности:
- Обучение у ведущих практиков
- Экспертная, кураторская и техническая поддержка
- Документ об образовании
20 600 ₽

Отправить заявку

Часто задаваемые вопросы

Нужен документ о среднем или высшем профессиональном образовании: диплом вуза, техникума, колледжа.
Если диплом выдан на другую фамилию, нужны документы, подтверждающие смену фамилии: свидетельство о браке или разводе, справка из загса, свидетельство о перемене имени.
Если диплом НЕ на русском языке, необходим нотариально заверенный перевод.
Если вы еще учитесь, понадобится справка из учебного заведения.

Подробно в статье «Планируете идти учиться? Приготовьте ваши документы».

Мы вышлем его заказным письмом Почтой России сразу после того, как закончится период доступа к онлайн-курсу. Если письмо не придет в течение месяца, обратитесь к куратору, и он поможет найти ваш документ.

Обратите внимание: документ выдается только в случае успешного прохождения итоговой аттестации по курсу.

Все просто: вы можете посмотреть его в записи. Вопросы вы можете задать по почте, через кнопку «Задать вопрос» на странице урока или на странице раздела «Мое обучение».

В программе курса есть полное расписание занятий учебных групп для каждого периода обучения. Скачать его можно на странице курса.

Если вы не стали сдавать итоговый тест или сдали в результатом «Неудачно», напишите своему куратору kurator@skbkontur.ru, он подскажет, как получить справку об обучении.

Любые вопросы организационного характера вы можете задать куратору курса: +7 495 66-00-618, courses@skbkontur.ru.

Вопросы по теме обучения — преподавателю на страницах уроков.

Если возникнут сложности с доступом или трансляцией — поможет круглосуточная служба техподдержки 8 800 500-95-51, pu@skbkontur.ru.

Наставник. Развитие и рост показателей отдела

Кому подойдет

Сотруднику, нацеленному на карьерный рост

Менеджеру и руководителю

Самозанятому и предпринимателю

Чему научитесь

Что вас ждет на курсе

Удобная рабочая тетрадь

Поддержка во время обучения

В основе курса — опыт Контура

Практика на основе ваших кейсов

Узнайте, какой онлайн-курс подходит именно вам

Программа

Деморолик

Лекторы

Документы

Как проходит обучение