20 уроков, 72 академических часа
Вы познакомитесь с 9 методами развития ключевых компетенций руководителя и составите модель компетенций для своей компании. Научитесь минимизировать пороки команды. Освоите управленческий цикл и поймете, какие задачи решает руководитель в период подбора, адаптации, развития и удержания сотрудников.
Вы поймете разницу между стратегическим, тактическим и оперативным планированием. Изучите схемы постановки задач по алгоритму, результату и проблеме и принципы их контроля исходя из опыта сотрудника.
Уроки помогут структурировать знания о проведении индивидуальных и командных совещаний, освоить системный подход к управлению и использовать матрицу Эйзенхауэра для приоритизации задач.
Вы выстроите систему работы с персоналом от составления портрета кандидата до построения команды: узнаете, что такое воронка рекрутинга, разберете 5 видов собеседований, составите план адаптации и освоите модель командных ролей Белбина.
Это поможет сформировать успешную команду и управлять ею на этапах формирования, шторма, нормирования и нормальной деятельности.
Вы научитесь выявлять мотиваторы сотрудников и выбирать стиль работы с подчиненными исходя из их готовности к задачам. Освоите 4 метода работы с сопротивлением и узнаете, с кем из подчиненных договориться точно не получится.
Лекторы расскажут, как давать негативную, развивающую и позитивную ОС. А на последнем уроке вы узнаете, как преодолеть барьеры делегирования и не попасть в ловушки сотрудников при передаче задач. Это поможет эффективнее взаимодействовать с командой и достигать поставленных целей.
Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20
Вахитова Альбина
куратор
Донская Анна
Сергеевна
эксперт‑практик в оценке, обучении и развитии персонала, HR‑директор IT‑компании «Инновации детям»
Панова Анастасия
бизнес‑тренер, командный коуч, фасилитатор, продюсер комплексных программ, руководитель группы тренеров Корпоративного университета Контура
Яковлева Дарья
Артемовна
руководитель группы тренеров в Контуре, психолог, коуч
Гришина Ксения
Юрьевна
тренер по развитию управленческих навыков, технологиям обучения в Контуре
Болотина Татьяна
руководитель направления «Продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес‑тренер
Щербакова Даниля
эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер
Низамеева Кристина
эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер
Кукушкина Ксения
ведущий менеджер по персоналу в Контуре
Романовская Ольга
менеджер по подбору персонала в Контуре
Шебунова Елена
HR BP в Контуре
Калинина Анна
менеджер по персоналу в Контуре
Фролова Анастасия
руководитель группы по работе с персоналом в Контуре
Фокин Алексей
бизнес‑тренер, фасилитатор, трекер, сертифицированный коуч ACC ICF
Филонова Светлана
бизнес‑тренер, руководитель отдела развития Управления развития и методологии продаж в Контуре
Удостоверение: Для зачисления на обучение необходимо предоставить документ о высшем или среднем профессиональном образовании. Свидетельство: Для зачисления документы не требуются
Реалии рынка 2023–2024
Что делать маркетингу и продажам?