Как работать с клиентами

Освойте базовые навыки менеджера по продажам, чтобы улучшить показатели работы. Бесплатно оцените формат обучения в Контур.Школе, проверьте знания и получите электронный сертификат

Экспресс-курс

Демокурс. Инструменты продаж

Старт: после записи на курс

Видеоуроки и онлайн‑тесты доступны сразу

Документ: электронный сертификат Контур.Школы

Слушателю Контур.Школы

Познакомитесь с лекторами и оцените удобство обучения

Новичку без опыта в продажах

Освоите принципы общения с клиентами, чтобы успешно стартовать в новом деле

Менеджеру по продажам

Улучшите доходимость клиентов до сделки, научитесь использовать дожим

Руководителю отдела продаж

Внедрите новые техники отработки возражений

Ваш результат

Научитесь сопоставлять возражения с этапами технологии продаж
Поймете, как отрабатывать возражения клиентов по цене
Проанализируете воронку продаж и определите зоны роста
Узнаете, как находить потенциальных покупателей в открытых источниках и коммерческих сервисах
Сможете использовать дожим без давления, когда клиент сомневается в покупке
Разберетесь, как эффективно завершать переговоры с потенциальными покупателями

Основы работы менеджера по продажам

Технология продаж
Дополнительные навыки менеджера

Онлайн-тест

Пройдите тест из 5 вопросов, если хотите проверить свои знания.

Вахитова Альбина

куратор

Болотина Татьяна

руководитель направления «Продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес‑тренер

Филонова Светлана

бизнес‑тренер, руководитель отдела развития Управления развития и методологии продаж в Контуре

Низамеева Кристина

эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер

Шулятьева Екатерина

редактор Контур.Школы, эксперт в области интернет‑маркетинга

Шаг 1. Смотрите видео в записи

В записи в удобное для вас время. Вам сразу доступны все видео.

Шаг 2. Сдавайте онлайн-тесты

Вы можете по желанию проверить свои знания.

Шаг 3. Получите сертификат

После успешного прохождения теста сертификат будет ждать в личном кабинете. Вы можете скачать его и поделиться в любых социальных сетях.

Пройдите всё за один день

Вам не нужно подстраиваться под расписание. Все видео и тесты можно пройти с первого дня и сразу получить сертификат.

Скачивайте авторские материалы

Пользуйтесь методическими материалами во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.

Бессрочная лицензия

Лицензированный учебный центр онлайн-образования для коммерческих организаций и учреждений государственного сектора.

10 лет безупречной репутации

Мы обучили более 570 000 специалистов в сфере закупок, бухучета, кадров, охраны труда, маркетинга и продаж.

Эксперты-практики

Экспресс-курсы проводят спикеры с 5-20-летним практическим опытом в бухучете, кадрах, закупках, охране труда, маркетинге и продажах.

Разные форматы

Видео, методические материалы, чек-листы, онлайн-тесты, образцы документов и подборки нормативных документов.

Персональная поддержка

Поддержка куратора на весь период доступа, а также круглосуточная техническая поддержка.

Мобильное приложение

В приложении можно смотреть уроки и вебинары, проходить тестирование и задавать вопросы.