Курс будет полезен
Новичкам без опыта в продажах, чтобы освоить новую профессию
Руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят внедрить технологию продаж
Менеджерам, которые хотят разобраться в технологии и системе продаж и увеличить свой доход
Программа
16 уроков, 62 академических часа
Знакомство с курсом
- Вводный урок
Знакомство с продажами
- Работа менеджера по продажам
- Задачи менеджера по продажам
- Типы и специфика продаж b2b, b2c и b2g
- Способы поиска клиентов. Маркетинг в продажах.
- Работа с психологическими установками — «продажи это не моё»
Технология продаж
- Воронки продаж
- Этапы технологии продаж
- Подготовка к звонку и начала разговора
- Выявление и формирование потребности у клиента
- Презентация решения и формирование предложения для клиента
- Отработка возражений
- Работа с отказами
- Закрепление базовой технологии продаж
Дополнительные инструменты для продаж
- Составление писем и коммерческих предложений
- Работа с конфликтами
Итоговый тест
Лекторы
Болотина Татьяна
Юрьевна
руководитель направления «Маркетинг и продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес-тренер
Низамеева Кристина
Эрнстовна
тренер-эксперт, специалист по продажам
Документ
Удостоверение о повышении квалификации
Результат обучения
Как проходит обучение
Шаг 1. Смотрите уроки
В записи или в прямом эфире, обсуждайте тему урока в чате с экспертами.
Шаг 2. Сдавайте тесты
Проверяйте полученные знания после каждого урока неограниченное количество раз и готовьтесь к итоговому тесту.
Шаг 3. Получите документ
Сдайте итоговый тест, и диплом будет ждать в личном кабинете. Вы сможете скачать его или отследить оригинал по трек-номеру.
А еще...
Общайтесь с экспертами
Во время обучения эксперты Контур.Школы ответят на ваш вопрос в течение двух рабочих дней.
Скачивайте авторские материалы
Пользуйтесь методическими материалами во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.
Преимущества Контур.Школы
Бессрочная лицензия
Лицензированный учебный центр онлайн-образования для коммерческих организаций и учреждений государственного сектора.
10 лет безупречной репутации
Мы обучили 394 000 специалистов по закупкам, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и специалистов служб охраны труда.
Соответствие профстандарту
Программы курсов прошли проверку Департамента образования города Москвы и соответствуют профстандарту.
Разные форматы
Видео, методические материалы, чек-листы, онлайн-тесты, образцы документов и подборки нормативных документов.
Персональная поддержка
Поддержка куратора и эксперта на весь период обучения, а также круглосуточная техническая поддержка.
Мобильное приложение
В приложении можно смотреть уроки и вебинары, проходить тестирование и задавать вопросы.
Часто задаваемые вопросы
- Нужен документ о среднем или высшем профессиональном образовании: диплом вуза, техникума, колледжа…
- Если диплом выдан на другую фамилию, дополнительно нужны документы, подтверждающие смену фамилии: свидетельство о браке, справка из загса…
- Если диплом НЕ на русском языке, дополнительно нужен нотариально заверенный перевод.
- Если вы еще учитесь, нужна справка из учебного заведения о том, что вы проходите обучение в настоящее время.
Документ высылается Почтой России заказным письмом по окончании периода доступа к онлайн-курсу. Сроки доставки зависят от работы почты и территориальной удаленности. Если вы не получите документ в течение 1 месяца после даты завершения доступа к курсу, мы поможем найти ваш документ. Обращаем ваше внимание, документ выдается только в случае успешного прохождения итоговой аттестации по курсу.
Если вы используете все попытки сдать итоговый тест, но не наберете нужное количество баллов, вы получите электронный сертификат о пройденном обучении, без указания результата тестирования.
Любые вопросы организационного характера вы сможете задать куратору курса 8-800-333-06-17, courses@skbkontur.ru. Вопросы по теме обучения — преподавателю на страницах уроков. Если возникнут сложности с доступом или трансляцией — поможет круглосуточная служба технической поддержки 8-800-500-95-51, pu@skbkontur.ru.
