Курс будет полезен
Руководителям отделов продаж на старте карьеры для получения базовых знаний
Руководителям и собственникам бизнеса для погружения в систему управления продажами
Опытным руководителям для получения новых инструментов для управления продажами
Менеджерам по продажам, которые хотят стать руководителями отделов продаж
Программа
41 урок, 252 академических часа
- Вводный урок
- Воронки продаж
- Этапы технологии продаж
- Уникальное ценностное предложение
- Уникальное торговое предложение
- Типы клиентов (B2C, B2B, B2G)
- Способы ведения продаж клиентам
- Результат отдела продаж
- Ключевые показатели продаж и управление ключевыми показателями
- Предложения клиентам
- Подтверждение согласия на оплату
- Взятие платежа
- Последующая монетизация клиента
- Генерация лидов
- Планирование выручки
- Разбор кейса по планированию
- Контроль работы отдела продаж
- Основные задачи руководителя отдела продаж
- Разбор кейса по задачам руководителя
- Подбор персонала
- Поиск кандидата
- Адаптация нового сотрудника в отделе
- Материальная мотивация сотрудника
- Нематериальная мотивация сотрудников
- Ситуационное лидерство
- Постановка задач
- Работа с сопротивлениями сотрудника
- Обратная связь по результатам работы
- Самостоятельное обучение сотрудников
- Работа с командой
- Маркетинговые инструменты руководителя
- Автоматизация процессов отдела продаж
- Юридические аспекты продаж
- Экономический расчет стоимости продаж
- Как выстраивать новый бизнес‑процесс
- Кадровые инструменты
- Тайм‑менеджмент
- Работа с конфликтами
- Эмоциональный интеллект управленца
- Публичные выступления
- Самомотивация и работа со стрессом
20 вопросов
Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20
Лекторы
Беляева Алена
куратор
Болотина Татьяна
Юрьевна
руководитель направления «Маркетинг и продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес-тренер
Телегин Антон
Юрьевич
руководитель управления методологии и развития продаж в Контуре
Документ
Диплом о профессиональной переподготовке
Результат обучения
Как проходит обучение
Шаг 1. Смотрите уроки
В любое удобное время смотрите видео уроков, задавайте вопросы лекторам и получайте поддержку экспертов.
Шаг 2. Сдавайте тесты
Проверяйте полученные знания после каждого урока неограниченное количество раз и готовьтесь к итоговому тесту.
Шаг 3. Получите документ
Сдайте итоговый тест, и диплом будет ждать в личном кабинете. Вы сможете скачать его или отследить оригинал по трек-номеру.
А еще...
Общайтесь с экспертами
Во время обучения эксперты Контур.Школы ответят на ваш вопрос в течение двух рабочих дней.
Скачивайте авторские материалы
Пользуйтесь методическими материалами во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.
Преимущества Контур.Школы
Бессрочная лицензия
Лицензированный учебный центр онлайн-образования для коммерческих организаций и учреждений государственного сектора.
10 лет безупречной репутации
Мы обучили 394 000 специалистов по закупкам, бухгалтеров, кадровиков, руководителей и специалистов служб охраны труда.
Соответствие профстандарту
Программы курсов прошли проверку Департамента образования города Москвы и соответствуют профстандарту.
Разные форматы
Видео, методические материалы, чек-листы, онлайн-тесты, образцы документов и подборки нормативных документов.
Персональная поддержка
Поддержка куратора и эксперта на весь период обучения, а также круглосуточная техническая поддержка.
Мобильное приложение
В приложении можно смотреть уроки и вебинары, проходить тестирование и задавать вопросы.
Часто задаваемые вопросы
- Нужен документ о среднем или высшем профессиональном образовании: диплом вуза, техникума, колледжа…
- Если диплом выдан на другую фамилию, дополнительно нужны документы, подтверждающие смену фамилии: свидетельство о браке, справка из загса…
- Если диплом НЕ на русском языке, дополнительно нужен нотариально заверенный перевод.
- Если вы еще учитесь, нужна справка из учебного заведения о том, что вы проходите обучение в настоящее время.
Документ высылается Почтой России заказным письмом по окончании периода доступа к онлайн-курсу. Сроки доставки зависят от работы почты и территориальной удаленности. Если вы не получите документ в течение 1 месяца после даты завершения доступа к курсу, мы поможем найти ваш документ. Обращаем ваше внимание, документ выдается только в случае успешного прохождения итоговой аттестации по курсу.
Если вы используете все попытки сдать итоговый тест, но не наберете нужное количество баллов, вы получите электронный сертификат о пройденном обучении, без указания результата тестирования.
Любые вопросы организационного характера вы сможете задать куратору курса 8-800-333-06-17, courses@skbkontur.ru. Вопросы по теме обучения — преподавателю на страницах уроков. Если возникнут сложности с доступом или трансляцией — поможет круглосуточная служба технической поддержки 8-800-500-95-51, pu@skbkontur.ru.