Освойте техники, которые помогут повысить конверсию в воронке продаж. Научитесь преодолевать сопротивление в начале разговора и работать с возражениями без давления
Увеличите конверсии каждого этапа технологии продаж и будете закрывать больше сделок
Улучшите результаты сотрудников за счет расширения арсенала техник работы с возражениями
Научитесь отрабатывать возражения потенциальных клиентов и закрывать сделки
Освоите новые инструменты качественной проработки базы клиентов
Определим, что такое возражения клиента. Вы узнаете причины их появления, как зависящие, так и не зависящие от менеджера по продажам, изучите разные виды.
Расскажем, чем сопротивления в продажах отличаются от возражений и почему работать с ними нужно по другим техникам. Также вы научитесь вычленять истинную причину сомнений в ложных возражениях клиента.
Во время уроков лекторы дают практические задания, выполняя которые вы сможете закрепить изучаемые техники на практике.
Разберем работу с возражениями по свойствам продукта и его цене. Вы составите карту и в будущем при общении с клиентом сможете быстро подбирать по ней подходящую в конкретном случае технику.
В домашнем задании вы отработаете возражения своих клиентов. Эксперты курса проверят и дадут развивающую обратную связь — в итоге вы получите готовые речевые обороты, которые сможете использовать в работе каждый день.
Чтобы успешно сдать тест, необходимо правильно ответить на 16 вопросов из 20
Каждый урок разбит на смысловые блоки по 15-20 минут для удобства усвоения материала
Задания позволят закрепить материал, тесты откроют доступ к новым урокам
Эксперты дадут обратную связь, чтобы вы могли доработать свои материалы для продаж
Чтобы получить документ, необходимо правильно ответить на 80% вопросов теста
На все организационные вопросы ответит ваш куратор в рабочие дни с 9 до 18 мск.
Вахитова
Альбина
Возникли технические проблемы? Обращайтесь — наши специалисты всегда на связи и готовы помочь.
Зависит от вашего выбора при зачислении
эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер
эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер
Основная специализация: обучение специалистов в области продаж.
Образование: высшее экономическое, специальность «Финансовый менеджер».
Опыт работы:
Автор курсов:
— «15 техник отработки возражений»
— «Наставник. Развитие и рост показателей отдела»Профессиональное дополнительное образование: программа тренерской академии Exect Business Training.
Публикации:
руководитель направления «Продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес‑тренер
руководитель направления «Продажи» в Контур.Школе, эксперт в области продаж и ведения переговоров, бизнес‑тренер
Цитата: «Все под цель, все под результат!»
Основные специализации:
Образование: высшее.
Опыт работы:
Профессиональное дополнительное образование:
Публикации: автор-эксперт телеграм-канала про продажи «Перезвоните завтра».
эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер
эксперт в области продаж и soft skills, бизнес‑тренер
Цитата: «Секретного ингредиента не существует. Чтобы сделать что-то особенное, надо просто поверить, что это что-то особенное».
Образование: учится по специальности «педагог-андрогог».
Опыт работы: имеет опыт работы в прямых и телефонных продажах, опыт обучения МПП в различных каналах продажах и сегментах, начинала работу с позиции менеджера по продажам.
Профессиональные достижения:
Поставила продажи в компании по производству испытательного климатического оборудования.
Вместе с коллегами организовывала систему обучения и развития в Федеральном центре продаж крупнейшей IT-компании страны.
Контур.Школа — лицензированный центр онлайн-образования. Помогаем получать, поддерживать и развивать профессиональные знания с 2010 года.
13 лет
на рынке онлайн-образования в России
1 млн +
специалистов получили официальные документы
4,8 из 5
оценка обучения, согласно анкетам обратной связи
Исследуем потребности рынка и даем актуальные знания и востребованные навыки в различных сферах бизнеса. Обучайте сотрудников разных специальностей на одной платформе
Предлагаем объемные онлайн-курсы и вебинары, авторские семинары и экспертные статьи. Выбирайте удобный формат под свои задачи и задачи бизнеса
Обучайтесь в любое время с любого устройства — смотрите видео, сдавайте тесты и задавайте вопросы. Все данные синхронизируются с веб-версией.
Лебединская Татьяна Сергеевна
Национальный проект «Демография», 05 ноября 2022
Подача материала, очень захватывающе и интересно. Все нравилось.
Мы вышлем его заказным письмом Почтой России сразу после того, как закончится период доступа к онлайн-курсу. Если письмо не придет в течение месяца, обратитесь к куратору, и он поможет найти ваш документ.
Обратите внимание: документ выдается только в случае успешного прохождения итоговой аттестации по курсу.
Любые вопросы организационного характера вы можете задать куратору курса: +7 495 66-00-618, courses@skbkontur.ru.
Вопросы по теме обучения — преподавателю на страницах уроков.
Если возникнут сложности с доступом или трансляцией — поможет круглосуточная служба техподдержки 8 800 500-95-51, pu@skbkontur.ru.
