Публичная оферта (договор)

на оказание платных консультационных и/или образовательных услуг

Москва 23 октября 2018 г.

Настоящий договор на оказание платных консультационных и/или образовательных услуг (далее — Договор) является офертой АНО ДПО «Учебный центр СКБ Контур» (ОГРН — 1107799028787, ИНН — 7715091714, 127018, г. Москва, Сущевский Вал, дом 18), именуемого в дальнейшем Исполнитель, юридическому или физическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем Заказчик. Договор признается заключенным с момента его акцепта Заказчиком. Акцептом Договора является оплата Заказчиком стоимости договора.

1. Термины и определения

1.1. Слушатель — физическое лицо − представитель Заказчика, обучаемый Исполнителем.

1.2. Сайт Исполнителя − https://school.kontur.ru, место публикации Договора, правил оказания Услуг, расписания проведения обучения, образовательных Программ (далее — Программ), иных нормативных актов Исполнителя, обязательных для исполнения Слушателями, а также другой значимой информации об оказываемых услугах.

1.3. Прайс-лист — документ (неотъемлемая часть Договора), отражающий ценовую политику Исполнителя и содержащий сведения о составе услуг и тарифов Исполнителя. Действующая редакция документа публикуется на сайте Исполнителя.

1.4. Сервисный центр Исполнителя — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие агентский договор с Исполнителем, и уполномоченные на представление интересов Исполнителя перед Заказчиком. Наименование Сервисного центра указывается Исполнителем в выставленном счете.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает предусмотренные прайс-листом Исполнителя информационно-консультационные услуги и/или услуги по обучению Слушателей по выбранной Заказчиком Программе (форма обучения — заочная с использованием дистанционных образовательных технологий, вид образования — дополнительное профессиональное образование), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, установленном Договором.

2.2. Условия, установленные Договором для тех или иных Услуг Исполнителя, действуют исключительно в отношении тех Услуг, которые выбраны и оплачены Заказчиком.

3. Порядок оказания образовательных услуг

3.1. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании выданной бессрочно департаментом образования г. Москвы лицензии от 13.10.2015 № 036652.

3.2. При реализации Программ используются электронные учебно-методические материалы.

3.3. Сроки, дата начала и окончания, учебный график образовательной Программы публикуются на сайте Исполнителя в разделе Курсы не позднее, чем за 14 дней до начала обучения.

3.4. К освоению Программы допускаются Слушатели, имеющие среднее или высшее профессиональное образование (что подтверждается путем предоставления Исполнителю копии документа об образовании), а также Слушатели, получающие среднее или высшее профессиональное образование (что подтверждается путем предоставления Исполнителю копии документа, подтверждающего факт получения Слушателем образования в соответствующей образовательной организации высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на обучение к Исполнителю и поступления на Программу)

3.5.  После освоения Слушателем Программы и успешного прохождения итоговой аттестации при условии оплаты полной стоимости обучения ему выдается документ о дополнительном профессиональном образовании. Слушателю, не прошедшему аттестацию или получившему на аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка об обучении. При прохождении обучения параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования документ о дополнительном профессиональном образовании выдается Слушателю одновременно с получением соответствующего документа об образовании и квалификации.

3.6. Услуги по проведению обучения должны быть оказаны в срок, установленный в расписании Исполнителя для выбранной Заказчиком Программы.

4. Порядок оказания информационно-консультационных услуг

4.1. Исполнитель начинает оказывать информационно-консультационные услуги в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения оплаты стоимости таких услуг.

4.2. Срок оказания информационно-консультационных услуг указывается в описании услуг на сайте Исполнителя в разделе Документы для клиентов.

4.3. Услуги по оказанию информационно-консультационных услуг считаются оказанными в момент получения Заказчиком доступа к электронным информационным ресурсам Исполнителя.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. При оказании образовательных услуг Исполнитель обязан:

5.1.1.  Зачислить Слушателя на обучение после заключения Договора и соблюдения иных условий приема в соответствии со своими нормативными актами, регламентирующими порядок обучения Слушателей.

5.1.2. Оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с содержанием Программы.

5.1.3. Обеспечить необходимый контроль уровня усвоения Слушателем Программы в форме промежуточной и итоговой аттестации.

5.2. При оказании образовательных услуг Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять очередность преподавания дисциплин в рамках Программы и выбирать системы оценок, формы и порядок аттестации Слушателей.

5.2.2. Предоставлять Заказчику информацию, связанную с порядком оказания образовательных Услуг, путем ее размещения на сайте Исполнителя или отправкой на электронную почту, указанную Слушателем на сайте Исполнителя.

5.2.3. Размещать фирменный логотип Заказчика, а также отзывы Заказчика и/или Слушателя о качестве Услуг Исполнителя на сайте Исполнителя и в своих рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества с Заказчиком и качества оказываемых Услуг.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в случае нарушения нормативных актов Исполнителя, просрочки оплаты стоимости Услуг, а также в случае, если надлежащее исполнение обязательства по оказанию Услуг стало невозможным вследствие действий (бездействий) Слушателя.

5.4. Заказчик обязан:

5.4.1. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера к сети Интернет, а также к электронным информационным ресурсам Исполнителя в соответствии с рекомендованными техническими параметрами, опубликованными на сайте Исполнителя, и убедиться в технической возможности Слушателя получать Услуги согласно Договору.

5.4.2. Произвести оплату в размере и в сроки, предусмотренные Договором.

5.4.3. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. Заказчик вправе:

5.5.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, предусмотренных Договором.

5.5.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся организации Услуг, в том числе за консультациями по получению доступа к электронным информационным ресурсам Исполнителя в службу технической поддержки пользователей по электронной почте: pu@skbkontur.ru или по телефону: 8-800-500-95-51.

5.5.3. Пользоваться в порядке, установленном нормативными актами Исполнителя, электронными информационными ресурсами Исполнителя, необходимыми для освоения Программы и получения информационно-консультационных услуг.

5.5.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков или компетенций Слушателя, известную Исполнителю, а также критериев этой оценки.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость оказания Услуг по Договору Стороны согласовывают путем выставления и оплаты счетов в соответствии с прайс-листом Исполнителя, опубликованном на сайте Исполнителя, на дату выставления счета. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

6.2.  Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя в размере 100% до начала оказания Услуг.

6.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. В соответствии с ч. 2 ст. 781, ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Слушателя, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости Услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Заказчика, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.

6.5. В случае прекращения образовательных отношений при досрочном отказе от Договора по указанным в Договоре или установленным законодательством Российской Федерации основаниям Слушателю выдается справка об обучении.

6.6. По окончании оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику (в том числе через Слушателя) подписанный со своей стороны акт сдачи-приемки. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней подписать акт со своей стороны и вернуть Исполнителю либо представить мотивированные возражения. В случае уклонения Заказчика от подписания и возврата акта и непредставления возражений Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.

6.7. Оплата выставленных Исполнителем счетов в течение срока действия настоящего Договора и при продлении настоящего Договора означает согласие Заказчика на принятие услуг, а также на продление срока действия настоящего Договора.

7. Согласие на обработку персональных данных

7.1. Подписывая Договор, Заказчик обязуется получить от Слушателя письменное согласие на обработку его персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение), предоставленных им Исполнителю при подписании Договора, и предоставить данное согласие Исполнителю в трехдневный срок с момента получения требования от Исполнителя.

7.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, полученных от Заказчика, а также обеспечить их безопасность при обработке в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.3. Перечень персональных данных Слушателя, которые передаются Исполнителю:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • паспортные данные или данные документа, его заменяющего;
  • сведения о месте регистрации;
  • сведения об образовании;
  • сведения о месте работы и занимаемой должности;
  • контактная информация.

В случае необходимости Исполнитель может запросить у Слушателя дополнительную информацию.

7.4. Целью обработки персональных данных Слушателя является осуществление обеспечения организации учебного процесса, ведения бухгалтерского учета, выполнения требований законодательства Российской Федерации об образовании, осуществления деятельности в соответствии с Уставом Исполнителя.

7.5. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Слушателя исключительно в заявленных целях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Срок действия договора. Порядок расторжения и изменения договора

8.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Дата публикации Договора Исполнителем, указанная в преамбуле Договора, не является датой его заключения с Заказчиком.

8.2.  Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора путем публикации сайте: https://school.kontur.ru/discipline-tenders/documents/offer

8.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Договором.

8.4. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

8.4.1. нарушение условий оплаты услуг, установленных Договором;

8.4.2. систематические и/или продолжительные пропуски занятий Слушателем (-ями);

8.4.3. несоблюдение учебной дисциплины, Устава, правил внутреннего учебного распорядка, требований иных нормативных актов Исполнителя или общепринятых норм общения;

8.4.4. распространение информационных материалов, полученных при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами;

8.4.5. в иных случаях, предусмотренных нормативными актами Исполнителя.

9.4. Предупреждение о расторжении Договора или уведомление о допущенном нарушении Слушателем, которое может привести к расторжению Договора, вызванное каким-либо из вышеуказанных нарушений, может быть произведено Исполнителем путем подачи письменного уведомления за 10 (десять) дней до даты расторжения Договора.

9.5. По инициативе Заказчика Договор может быть расторгнут путем подачи письменного уведомления за 10 (десять) дней до даты расторжения Договора в следующих случаях:

9.5.1. по собственному желанию;

9.5.2 в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.6. При досрочном расторжении Договора Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за Услуги за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Договор считается расторгнутым по истечении 10 дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о прекращении Договора.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны будут нести ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.

9.2. В случае лишения Исполнителя лицензии на право ведения образовательной деятельности, ликвидации или реорганизации, и в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях, Заказчик вправе потребовать расторжения Договора, а Исполнитель в этом случае обязуются возместить все понесенные им убытки.

9.3. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания Услуг, а также в связи с недостатками Услуг.

9.4. Исполнитель не будет нести ответственность за последствия, наступившие в результате использования информации, полученной в результате оказания Услуг по Договору.

9.5. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком п. 5.4.1 Договора.

10. Прочие условия

10.1. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускаются.

10.2. При возникновении споров и разногласий Стороны обязуются приложить все возможные усилия для их разрешения путем переговоров. Срок ответа на претензию — 20 (двадцать) рабочих дней. В случае недостижения согласия споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.

10.3. Заключая Договор, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на электронную почту, указанную при регистрации на сайте Исполнителя, обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

10.4.  Заключая Договор, Заказчик подтверждает свое ознакомление с лицензией на право ведения образовательной деятельности, Уставом, Правилами внутреннего учебного распорядка, правами, обязанностями и ответственностью слушателей, и иными актами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности.