Помощь и поддержка

Курсы

• Какие документы нужно предоставить для зачисления на обучение?
• Условия допуска к обучению на курсах по программам дополнительного профессионального образования (ДПО)
• Условия допуска к обучению на курсах по программам дополнительного образования для взрослых (ДО)
• Как заполнить анкету?
• Как начать обучение?
• Как учиться: что важно знать для успешного обучения?
• У меня есть вопрос, который не относится к теме курса, он касается моей ситуации по работе. Могу ли я получить консультацию преподавателя в таком случае? Предусмотрена ли консультация эксперта по телефону?
• Как и когда я получу документ об образовании?
• Вносятся ли данные о выданном документе в реестр? Где его найти?

Экспресс-курсы

Карта

• Карта Школы «Старт/Стандарт»
• Карта Школы «Премиум»

Вебинары

• Как записаться на вебинар?
• Как посмотреть запись вебинара?
• Как получить на вебинаре ответ на свой вопрос?
• Я уже оплатил участие в вебинаре, но не могу смотреть, мне снова предлагают купить

Доступ и просмотр

• Вся информация в инструкции пользователя
• Где будет проходить обучение, нужно ли дополнительное оборудование, например, веб-камера или микрофон?
• Я нахожусь за городом, у меня не будет доступа к компьютеру. Можно ли проходить обучение с помощью мобильного телефона?

Оплата обучения

• Как можно оплатить обучение?
• Если обучение оплачивает организация
• Если вы сами оплачиваете обучение