Опыт работы:
- 16 лет в HR
- из них 7 лет в роли руководителя HR-команд от 4 до 70 человек (PwC, Контур)
- Сертифицированный бизнес-тренер
- Опыт управления полным HR-циклом, основная специализация — обучение и развитие персонала
Достижения:
- Оптимизировала работу команды подбора и увеличила «пропускную способность» найма в контакт-центре на 60% (с 700 до 1100 человек в год).
- Сократила долю активного поиска на 20% за счет внедрения маркетинговых инструментов в работу подбора.
- Перевела процессы адаптации во время пандемии в удаленный режим с первого дня работы новичка в компании без потери качества онбординга.
- Инициировала проект по внедрению LMS-платформы для автоматизации процессов обучения. Трафик посещения учебного портала вырос в 6,5 раз к моменту вывода проекта в операционную деятельность.
- Внедрила системный подход к обучению и сертификации корпоративных тренеров. Провела обучение и внутреннюю сертификацию для 20 тренеров.
- Разработала и запустила модульную программу обучения линейного менеджмента в коммерческом блоке.
- Разработала политику обучения в компании и регламенты работы с распределением зон ответственности для децентрализованной функции обучения.
Публикации:
Компетенции для топа. Какие навыки понадобятся менеджеру будущего
