На одном из уроков курса Контур.Школы "Как продавать: курс для начинающих" Мария Сергеева разбирает, с какими психологическими установками сталкиваются менеджеры по продажам и как их проработать. Поговорили с Марией об опыте в продажах и психологии.
Мария Сергеева – коуч, корпоративный бизнес-тренер
В цикле статей знакомим вас с лекторами Контур.Школы – специалистами с большим опытом в своей сфере деятельности. Вдохновляйтесь историями, присоединяйтесь к курсам, совершенствуйте свои навыки продаж и перевыполняйте планы :)
- В Контур.Школе есть курсы для менеджеров с разным уровнем подготовки. Подробнее здесь.
- Оценить формат обучения можно на бесплатном демокурсе.
Сегодня поговорили с Марией Сергеевой.
Расскажи о себе
Я психолог по образованию. В период обучения работала продавцом-консультантом и специалистом в кол-центре.
Профессиональный путь начинала как консультант в Центре реабилитации инвалидов по зрению. Там укрепились мои терапевтические инструменты работы с клиентами. После этого поняла, что хочу реализоваться как бизнес-тренер.
Расскажи о карьерном опыте, сложностях, с которыми пришлось столкнуться, и своих достижениях
В общей сложности в психологии я 12 лет, из них 10 – корпоративный бизнес-тренер. Прошла путь от специалиста по тренингам до Team Lead тренеров. Работала с тремя командами федерального масштаба.
Интересной задачей было совмещение обязанностей тренера и выполнение плана продаж в В2В-сегменте – «играющий тренер». План продаж исправно выполняла. Были отставания и сложности с отсутствием наработанных клиентов прямо перед новым годом – взяла рисковую по срокам сделку и за 2 недели закрыла клиента на 6 миллионов с высокой маржинальностью для отдела продаж.
В моем арсенале порядка 20 тем тренинговых программ как по продажам, так и в сфере управления людьми и процессами. Последние 3 года являюсь коучем руководителей, занимаюсь подготовкой новых руководителей и развитием опытных. Кроме того, веду внешние тренинговые проекты.
На курсе "Мастер продаж" Мария разбирает тему "Работа с психологическими установками в продажах"
От каких своих задач ты кайфуешь больше всего?
Больше всего мне нравятся коуч-сессии, так как на них клиенты высокомотивированы и готовы действовать. Они кайфуют от роста личной осознанности, получают желаемые результаты – это вдохновляет меня!
Еще я получаю удовольствие от систематизации процессов в работе с персоналом – ощущение, что навела порядок, очень приятно.
Что тебя вдохновляет и мотивирует?
Мотивируют люди, а точнее их возможности – они огромны, хоть иногда мы этого не замечаем. Обнаружив свою силу, каждый человек раскрывается во всей красе. Результаты этого прекрасны!
- Совет: проходите курсы Контур.Школы и растите как профессионал. С каждым лектором вы получите теоретическую базу, сможете применить ее на практике – заметите, как совершенствуются рабочие процессы. Выбрать интересующее направление.
Расскажи о своих талантах и увлечениях
Я люблю петь и делаю это хорошо. Одним из недавних интересов стала флористика, даже поработала флористом на себя и вышла в ноль без открытия салона.
Также увлекаюсь катанием на всех видах досок (от серфинга до сноуборда), воздушной гимнастикой на полотнах, танцами и всем остальным по чуть-чуть :)
Какой совет можешь дать нашим читателям?
Желаю каждому мечтать и верить в свою силу, после этого обязательно действовать и получать желаемое. А еще быть хозяином своей жизни и наслаждаться ею.
Учиться с лектором
На курсе Мария разбирает, как бороться с самосаботажем, избавляться от ограничивающих установок, повышать собственную эффективность.
Кроме того, слушатели курса узнают, из каких этапов состоит продажа и научатся сопровождать клиента с момента первого контакта до закрытия сделки.
Комментариев пока нет, станьте первым!