Продажи — это не ваше? Лектор Мария Сергеева вас разубедит

Мария Сергеева — коуч, корпоративный бизнес-тренер

На курсе для начинающих менеджеров «Мастер продаж» Мария Сергеева разбирает, с какими психологическими установками и страхами сталкиваются продавцы, и рассказывает, как их проработать. Поговорили с Марией об опыте в продажах и психологии.

• В Контур.Школе есть курсы для менеджеров с любым уровнем подготовки — выбирайте подходящий.
• Оценить формат и удобство обучения можно на бесплатном демокурсе.

— Расскажи о своем карьерном опыте.

— Я психолог по образованию. Пока училась, работала продавцом-консультантом и специалистом в кол-центре. Профессиональный путь начинала как консультант в Центре реабилитации инвалидов по зрению. Там в полной мере освоила терапевтические инструменты работы с клиентами. И поняла, что хочу реализоваться как бизнес-тренер.

В общей сложности в психологии я 12 лет, из них 10 — как корпоративный бизнес-тренер. Прошла путь от специалиста по тренингам до тимлида тренеров. Работала с 3 командами федерального масштаба.

В моем арсенале порядка 20 тем тренинговых программ как по продажам, так и в сфере управления людьми и процессами. Последние 3 года занимаюсь коучингом руководителей — подготовкой новых руководителей и развитием опытных. Кроме того, веду внешние тренинговые проекты.

— Наверняка ты не раз сталкивалась с непростыми задачами. Поделись историей, когда удалось найти нестандартное решение.

— Интересной задачей было совмещение обязанностей тренера и выполнение плана продаж в В2В-сегменте. То есть мне пришлось побывать «играющим тренером». План продаж исправно выполняла. Были отставания и сложности с отсутствием наработанных клиентов прямо перед Новым годом – взяла рисковую по срокам сделку и за 2 недели закрыла клиента на 6 миллионов с высокой маржинальностью для отдела продаж.

На курсе «Мастер продаж» Мария разбирает тему «Работа с психологическими установками в продажах». Присоединяйтесь и учитесь бороться со страхами и самосаботажем.

— От каких своих задач ты кайфуешь больше всего? 

— Больше всего мне нравятся коуч-сессии, так как на них клиенты высокомотивированы и готовы действовать. Они кайфуют от роста личной осознанности, получают желаемые результаты. Это вдохновляет меня! 

Еще я получаю удовольствие от систематизации процессов в работе с персоналом — появляется приятное ощущение, что навела порядок.

— Что тебя вдохновляет и мотивирует?

— Мотивируют люди, а точнее их возможности — они огромны, хоть иногда мы этого не замечаем. Обнаружив свою силу, каждый человек раскрывается во всей красе. Результаты поражают!

• Хотите расти как профессионал и открывать новые возможности? Выбирайте направление обучения и развивайтесь, а эксперты и кураторы вас поддержат.

— Расскажи о своих талантах и увлечениях.

— Я люблю петь и делаю это хорошо. Недавно заинтересовалась флористикой, даже поработала флористом на себя и вышла в ноль без открытия салона. 

Также увлекаюсь катанием на всех видах досок от серфа до сноуборда, воздушной гимнастикой на полотнах, танцами и всем остальным по чуть-чуть. 

— Какой совет можешь дать нашим слушателям? 

— Желаю каждому мечтать и верить в свою силу, после этого обязательно действовать и получать желаемое. А еще быть хозяином своей жизни и наслаждаться ею.

Учиться у лектора

На курсе «Мастер продаж» Мария подробно рассказывает:

• как бороться с самосаботажем,
• как избавляться от ограничивающих установок,
• как повысить собственную эффективность.  

И конечно, слушатели курса узнают, из каких этапов состоит продажа и как сопровождать клиента с момента первого контакта до закрытия сделки.