-30 в Январе Маркетинг

Как использовать обратную связь от клиента для роста компании

Бесплатно
Вебинар пройдет 10 февраля в 16:00 мск
Для того, чтобы принять участие, войдите или зарегистрируйтесь
Как использовать обратную связь от клиента для роста компании
Начало 10 февраля 2022 Длительность 60 минут Будет смотреть 75 человек

Проблемы с видео

Если не воспроизводится видео, нет звука или есть другая проблема, вы можете найти решение на странице техподдержки.

В процессе выстраивания взаимовыгодных и долгосрочных отношений с клиентами бизнес сталкивается с вопросами «Как сделать так, чтобы клиенты к нам возвращались?» или «Почему клиенты не продолжают с нами сотрудничество и уходят к конкурентам?».

Решить эти задачи вам поможет грамотный подход к сбору обратной связи. 

Обратная связь – инструмент в руках менеджеров по продажам, который помогает понять, что именно больше всего ценят в продукте клиенты и чего им не хватает в предложении.

На вебинаре Контур.Школы разберем, как можно получить ОС и как работать с полученной информацией. Кроме того, вы получите отличный фидбэк для улучшения качества работы вашей организации.

Программа вебинара: 

  1. Что такое обратная связь (ОС)
  2. Для чего ее нужно собирать
  3. Какие способы сбора ОС существуют
  4. Алгоритм проработки полученной ОС

Вебинар будет полезен: менеджерам по продажам и руководителям отделов продаж, которые хотят улучшить взаимодействие компании с клиентами.  

Хотите задать вопрос по теме?
Купить тариф

Лектор

куратор‑эксперт, специалист по продажам
Комментарии    Написать свой

Комментариев пока нет, станьте первым!

Спасибо за ваше мнение!
Чтобы записаться на бесплатный вебинар, заполните недостающие поля вашего профиля.
Не смотреть

Сохраняя анкету, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур.