Кадры — бесплатная конференция

Как отрабатывать возражения клиентов в текущих реалиях

Как отрабатывать возражения клиентов в текущих реалиях
Смотреть
5 апреля 2022 Длительность 60 минут Уже посмотрело 296 человек

Проблемы с видео

Если не воспроизводится видео, нет звука или есть другая проблема, вы можете найти решение на странице техподдержки.

Скорее всего, вы уже столкнулись с возражениями «Давайте подождем, пока все нормализуется», «Мы потеряли поставщиков», «Мы не знаем, что будет дальше». На самом деле подобные возражения клиенты говорят в любых неопределенных ситуациях и кризисах.

В эфире разберем, всегда ли кризис – это плохо и как менеджеру по продажам действовать в такой ситуации. 

Основные темы встречи:

  1. Новые возможности во время нестабильных ситуаций. Влияние кризиса на бизнес-процессы.
  2. Природа возникновения кризисных возражений и техники их отработки.

Поможем подобрать корректные и эффективные ответы для разных ситуаций.

Вебинар будет полезен начинающим менеджерам по продажам, опытным специалистам, руководителям отделов продаж и собственникам бизнеса.

  1. Введение 00:01:15
  2. 1. Новые возможности бизнеса во время нестабильных ситуаций 00:02:38
  3. 2. Влияние кризиса на бизнес‑процессы 00:14:50
  4. 3. Природа возникновения кризисных возражений 00:29:45
    1. 3.1. Клиент говорит, что все плохо 00:29:59
    2. 3.2. Клиент замирает 00:33:32
    3. 3.3. Клиент теряет ощущение безопасности 00:37:06
  5. 4. Примеры отработки возражений 00:42:48
  6. 5. Итоги вебинара 00:51:26
  7. Курсы Контур.Школы по продажам 00:52:30
Хотите задать вопрос по теме?
Купить тариф
Электронный сертификат Контур.Школы, подтверждающий профессиональные знания по теме вебинара, высылается вам после успешного прохождения тестирования. На выполнение теста отводится 3 попытки по 45 минут. Для получения сертификата необходимо правильно ответить на 70% вопросов теста.
 
Пройдите тестирование и получите сертификат.
Сертификат предоставляется только в электронном виде.

Лекторы

тренер‑эксперт в Контуре, специалист по продажам
эксперт Контур.Школы, специалист по продажам
Тестирование 12735/7193, вопрос 1 из 5

Пройдите тест и получите сертификат в электронном виде.

Вопрос № 1.  Выберите правильный вариант Присоединения при отработке кризисного возражений:
Пожалуйста, выберите вариант ответа
Ответить Ответить
Вы ответили правильно.
Для прохождения теста нужно войти или зарегистрироваться
Комментарии    Написать свой

Комментариев пока нет, станьте первым!

Спасибо за ваше мнение!
Чтобы записаться на бесплатный вебинар, заполните недостающие поля вашего профиля.
Не смотреть

Сохраняя анкету, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.