Традиционно базы клиентов делят на три типа по готовности к покупке: горячие, теплые и холодные. Менеджерам по продажам важно понимать особенности каждой, чтобы подобрать подходящие речевые модули и составить алгоритм действий, которые приведут клиента к сделке.
Один из самых популярных вопросов от менеджеров по продажам, обучающихся на курсах Контур.Школы, — подойдут ли техники работы с холодной базой для теплых клиентов? На него и множество других вопросов ответит наш эксперт.
В программе:
- Сходства и отличия холодной, теплой и горячей баз.
- Речевые модули, которые помогут выбрать правильную стратегию общения с клиентом.
- Корректный подбор подхода к клиенту в зависимости от базы.
Вебинар будет полезен начинающим и опытным менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, собственникам бизнеса.
Зарегистрируйтесь, и мы пришлем вам напомнинание в день вебинара.
