С сопротивлением клиентов сталкивается каждый менеджер по продажам. Несмотря на то что это естественная реакция, негатив может демотивировать. Как сделать так, чтобы клиент сам захотел продолжить разговор, расскажет эксперт.
На вебинаре разберем:
- почему клиент отказывает или прерывает разговор сразу после приветствия;
- как работать с возражениями «Нам ничего не надо», «У нас все есть»;
- фразы-триггеры, которые раздражают клиента, и чем их заменить.
Приглашаем начинающих и опытных менеджеров по продажам.
