Программа:
- Контролирует ли маркетолог бюджет? Как быстро проверить и направить
- Какие типичные ошибки допускает маркетолог: как отличить компетентного специалиста от безответственного?
- Какие решения можно предложить в помощь начинающему маркетологу?
- Как собственнику бизнеса настроить маркетинг на продажи, а не на видимость результата в виде просто трафика?
Инструменты: коллтрекинг и безлимитный пул номеров, сквозная аналитика, мультиканальная аналитика.
- А если нет маркетолога? Как собственнику наладить поток новых клиентов
- Почему заявки теряются на входе?
Инструменты для борьбы с потерей заявок на входе: ip-телефония и ее отличия от мобильной связи, номера 8800 и красивые номера, речевая аналитика - АМО CRM, Битрикс. Как читать, о чем разговаривают продавцы прямо в crm без прослушки
Интеграция ip-телефонии с CRM, прослушка разговоров из сделки, теги речевой аналитики внутри сделки - Если нет crm? Нет и не нужно
Проблемы внедрения CRM, как отталкивающий фактор. Альтернативная разработка «на первое время»
- Почему заявки теряются на входе?
- Продавцы VS Маркетологи: «лиды не те!»
Речевая аналитика интегрированная в отчеты коллтрекинга, как инструменты для разбора конфликтных ситуаций